有光 · 商家管理后台

在售商品

正在读取商品…

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收银记录

待确认收款不会自动取消；交接后也可恢复处理。

订单	门店	付款方式	金额	状态	创建时间

CURRENT ORDERS · AUTO REFRESH

当前订单 —

按预约自取时间或开始等待履约的时间由早到晚排列

正在读取当前订单…

TODAY · ASIA/SHANGHAI

今日经营

正在读取门店…

今日订单□

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自提 — · 外送 —

今日营业额¥

—

不含已取消、退款中和已退款订单

待处理订单◷

—

已支付、备货、待取或配送中

缺货商品!

—

已上架且追踪库存、当前库存为零

会员总数○

—

Customer 独立身份总数

在售商品◇

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当前门店共享和门店状态均启用

线下收银单¥

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今日已由操作员确认完成

线下收银毛销售额¥

—

现金 — · 收款码 — · 微信付款码毛额 —

微信付款码净销售额¥

—

成功退款 — · 毛额 —

SYSTEM CENTER

系统中心

只有需要处理的问题会出现在这里；成功历史和技术参数按需查看。

待处理0

IPAD & LOCAL PRINTER

打印设备

配对 iPad、本地测试小票，并处置结果不明确的打印任务。

结果不明确: 0

MESSAGE DELIVERY

消息投递

商家提醒与客户微信通知的失败、重试和历史。

商家提醒停止重试: 0
客户通知停止重试: 0

PAYMENT & INCIDENTS

支付与异常

优先处置未解除异常，再按需查询支付事件。

未解除支付异常: 0
付款码未决 / 逾期: 0 / 0
付款码退款未决 / 逾期 / 异常: 0 / 0 / 0
最老未决退款: —
24h Provider 调用: 0 次 · 均 — · 峰 —
24h 并发扫码拒绝: 0

SECURITY & AUDIT

安全与审计

查询管理员操作记录和后台登录账号。

PRINT ENDPOINTS

门店打印端点

先配对并完成确认出票的测试票，再启用生产打印。

门店 / 端点	设备状态	纸张与份数	确认与外设	运行状态	操作

PAIRED IPADS

已配对 iPad

仅展示运维信息；设备凭据、安装标识和原始打印机元数据不会显示。

设备	门店 / 端点	授权状态	打印机状态	最近在线	App	操作

PRINT DELIVERIES

打印任务

结果不明确时先核对实体小票；停止重试的任务只有现场确认未出纸后才能安全重试。

生成时间	订单 / 事件	端点	状态	尝试	最近结果	完成时间	操作

—

会员	联系方式	余额	会员积分	累计充值 / 赠送	订单	注册时间

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LOYALTY REWARDS

积分兑换项

只能调整后续兑换的上下架状态、积分成本、券面值与有效期；已签发代金券和历史兑换快照不受影响。

兑换项	状态	所需积分	券面值	有效期	最近更新

MEMBER BENEFITS

会员活动

保存后立即影响后续业务请求；既有订单、积分和已签发代金券不会追溯修改。

FULFILLMENT

履约与订单规则

正在读取门店…

门店名称营业状态联系电话省市区详细地址纬度经度 开放自提关闭后 Customer 不能创建新的自提订单。 开放外送关闭后 Customer 不能创建新的配送订单。待支付超时（分钟）第 1 档最远距离（公里）第 1 档配送费（元）第 2 档最远距离（公里）第 2 档配送费（元）第 3 档最远距离（公里）第 3 档配送费（元）免配送费商品金额（元）可预约天数自取开始时间自取结束时间时段间隔（分钟）下单提前量（分钟）预约单自助取消窗口（分钟）

BUSINESS HOURS

每周营业时间

当前保存为公开经营信息；复杂的自动营业状态由 0010 再实现。

RECHARGE TIERS

充值档位

真实充值当前仍关闭；每行填写“充值金额,赠送金额”，单位为元。

档位列表

保存会在同一事务更新门店履约配置与全部设置，并写入管理员审计。

订单 / 时间	状态	履约 / 门店	顾客 / 联系方式	收货地址	订单金额	待处理动作

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CUSTOMER CANCELLATION

客户取消与退款审核

待审核申请不会暂停备货或配送；处理前请核对订单最新状态。

订单 / 申请时间	申请状态	当前履约	客户原因	可退金额	预约 / 类型

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CATALOG

门店商品

正在读取门店…

	商品	分类	价格	门店库存	状态	规格

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正在载入运营预览…

运营预览用于日常换图和文案检查；首次主题上线仍需微信开发者工具和真机验收。

没有未保存修改 已发布版本读取中…

D+2 PRODUCTION

三日制作活动

正在读取门店…

21:30 结算 · 预约/Call 10:1 · 最多 10 种 · 每 5 Call 建议 1 份

PRODUCT DEFAULTS

商品参与配置

当前上架商品默认参与并开放预约与 Call；这里的修改只影响以后开放的活动。

	商品	参与活动	允许预约	允许 Call	基础量	Call/份	优先级

INCIDENT RESPONSE

支付异常处置

正在读取告警配置…

级别	状态	类型 / 摘要	订单 / 退款	次数	通知	最近发生

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等待处理◷

—

待发送、发送中与等待重试

停止重试!

—

需要管理员核对并重新发送

24 小时已发送✓

—

商家提醒成功发送次数

24 小时业务事件↗

—

形成提醒依据的订单与制作事件

MERCHANT ALERTS

商家提醒

订单、退款和制作结果通过可靠队列发送给店员。

技术详情

正在读取提醒配置…

正在读取任务状态…

正在读取配置…

生成时间	事件 / 订单	提醒内容	渠道	状态	尝试	错误 / 抑制原因

—

24 小时已受理✓

—

微信接口同步受理的投递

等待处理◷

—

待投递、投递中与等待重试

停止重试!

—

需核对后受审计人工重试

24 小时异步失败×

—

微信消息推送返回的终态失败

CUSTOMER MESSAGES

客户通知

查看订单服务动态和订阅消息的发送结果。

技术详情

正在读取通知配置…

正在读取任务状态…

生成时间	订单 / 客户	渠道	目标状态	投递状态	微信结果	尝试	错误 / 抑制原因

—

时间	管理员	动作	目标	摘要

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ACCESS MANAGEMENT

管理员账号

普通管理员可使用全部经营功能；只有超级管理员可以新增或删除账号。

账号	角色	状态	最近登录	创建时间	操作

时间	事件	结果	订单 / 退款	来源	Request ID

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经营每一笔订单掌握每一次变化

管理员登录

现场收银

在售商品

收银记录

当前订单 —

今日经营

系统中心

打印设备

消息投递

支付与异常

安全与审计

门店打印端点

已配对 iPad

打印任务

积分兑换项

会员活动

会员充值活动

消费积分倍率

注册绑手机礼

履约与订单规则

每周营业时间

充值档位

新订单提示音

客户端在线配置

历史版本

客户取消与退款审核

门店商品

三日制作活动

商品参与配置

支付异常处置

商家提醒

客户通知

管理员账号

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掌握每一次变化